سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية | مؤسسة السقاف للمصاعد:
في متجر السقاف للمصاعد، نحن ملتزمون بحماية خصوصية عملائنا، وضمان سرية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها واستخدامها، تم إعداد هذه السياسة لتوضيح كيفية جمع البيانات، استخدامها، وحمايتها.
1. جمع المعلومات الشخصية:
نقوم بجمع المعلومات الشخصية من العملاء عند:
️ إنشاء حساب على المتجر.
️ تقديم طلبات شراء المنتجات أو الخدمات.
️ التسجيل في النشرات البريدية أو العروض الترويجية.
️ التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
المعلومات التي قد يتم جمعها تشمل:
️ الاسم الكامل.
️ معلومات الاتصال.
️ تفاصيل الدفع.
2. استخدام المعلومات الشخصية:
تُستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
️ معالجة الطلبات وتقديم المنتجات والخدمات المطلوبة.
️ تحسين تجربة التسوق عبر المتجر.
️ تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
️ إرسال العروض والتحديثات المتعلقة بالخدمات.
️ الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
3. حماية المعلومات الشخصية:
نحن ملتزمون باتخاذ كافة التدابير الأمنية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف عنها.
️ يتم تشفير بيانات الدفع أثناء المعالجة.
️ نستخدم بروتوكولات أمان متقدمة؛ لتأمين الموقع الإلكتروني.
️ يتم منح الوصول إلى البيانات فقط للموظفين المخوَّلين الذين يحتاجونها لتقديم الخدمات.
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة:
️ عدم البيع أو التأجير: لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء لأطراف ثالثة.
️ التعاون مع الشركاء: قد نشارك البيانات مع شركاء موثوقين لتقديم الخدمات، كشركات الشحن، أو بوابات الدفع، مع الالتزام بسرية البيانات.
️ التوافق القانوني: قد يتم الإفصاح عن البيانات إذا كان ذلك ضروريًا للامتثال للقوانين أو تنفيذ العقود.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
يستخدم متجر السقاف للمصاعد ملفات تعريف الارتباط؛ لتحسين تجربة المستخدم، تُستخدم هذه الملفات:
️ لتذكر تفاصيل تسجيل الدخول وتفضيلات العميل.
️ لتحليل الأداء وتحسين الموقع.
يمكن للعملاء تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح.
6. حقوق العملاء:
️ الحق في الوصول إلى بياناتهم الشخصية.
️ الحق في تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة.
️ الحق في طلب حذف البيانات الشخصية، ما لم يتعارض ذلك مع الالتزامات القانونية.
️ الحق في الاعتراض على استخدام البيانات لأغراض تسويقية.
7. تحديثات سياسة الخصوصية:
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية من وقت لآخر، سيتم إعلام العملاء بأي تغييرات جوهرية من خلال البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.
8. التواصل معنا:
لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: 0570712273
نشكركم على ثقتكم بمتجر السقاف للمصاعد.
السقاف للمصاعد | الأمان يبدأ من هنا ..